GUIDE D’UTILISATION

Prendre ComerGest en main, étape par étape.

Un parcours pratique pour configurer l’espace, fiabiliser le catalogue, vendre, contrôler le stock et clôturer la caisse.

1

Créer et sécuriser le compte

Créez l’organisation, vérifiez l’adresse e-mail, choisissez un mot de passe robuste et activez l’authentification multifacteur pour les rôles sensibles.

2

Configurer l’organisation

Renseignez l’entreprise, la devise, la fiscalité, le fuseau horaire, les boutiques, les utilisateurs et leurs permissions.

3

Construire le catalogue

Pour chaque produit, distinguez l’unité de stock, le conditionnement d’achat et les formats de vente. Utilisez toujours la simulation avant validation.

4

Utiliser l’assistant intelligent

L’assistant applique d’abord les règles locales. En cas d’ambiguïté, une analyse externe peut être utilisée si elle est activée. Aucune proposition n’est appliquée sans votre choix.

5

Importer un fichier

Prévisualisez le fichier Excel ou CSV, corrigez les erreurs bloquantes, examinez les unités suspectes et les doublons, puis cochez uniquement les suggestions à appliquer.

6

Contrôler la qualité

Le centre Qualité du catalogue signale unités manquantes, conditionnements suspects, coûts absents, prix absents et rapprochements possibles entre produits.

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Vendre

Ouvrez la caisse, recherchez le produit, choisissez le bon format, vérifiez le prix et le moyen de paiement, puis validez le reçu.

8

Gérer le stock

Utilisez les réceptions, mouvements, inventaires, emplacements et transferts. Une correction historique doit rester auditée et ne doit pas écraser silencieusement les opérations passées.

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Clôturer la caisse

Comparez l’encaissement théorique au comptage réel, documentez les écarts et faites valider la clôture selon les permissions définies.

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Suivre plusieurs boutiques

Affectez les utilisateurs, caisses, stocks et prix aux bons sites. Le pilotage consolidé agrège les résultats sans mélanger les responsabilités locales.

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Sauvegarder et restaurer

Le ZIP applicatif et l’export logique ne remplacent pas une sauvegarde PostgreSQL. Une récupération complète passe par Render Recovery vers une nouvelle base de test.

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Retrouver et auditer les ventes

Filtrez l’historique par période, client, produit, vendeur, paiement ou statut. Ouvrez chaque reçu ou exportez un classeur Excel détaillé avec une ligne par produit vendu.

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Comprendre le hors connexion

Sans Internet, seules la page hors connexion et les ressources statiques sont disponibles. Les ventes, stocks, dépôts, caisses et autres écritures ne sont jamais enregistrés localement dans cette version.

En cas de difficulté

Notez la page concernée, l’action réalisée et l’identifiant d’incident affiché. Ne transmettez jamais de mot de passe, de clé API ou de secret de paiement.

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